完成版(英文法の教材)のトラブルシューティング
※)完成版の販売は終了しました。以下は完成版のトラブルシューティングです。ちなみに、完成版を購入したいと思った方は、下記の「基本にカエル英語の本」をご購入ください。完成版を更に、進化させたのが、「基本にカエル英語の本」です。
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・ 基本にカエル英語の本〜英文法入門編レベル1
・ 基本にカエル英語の本〜英文法入門編レベル2
・ 基本にカエル英語の本〜英文法入門編レベル3
購入された方の1〜3%くらいの方から、以下のような質問を受けることがあります。ほとんどの方は、以下で、問題を解決できていますので、問い合わせをする前に、まずは以下をご覧になってくださいね。
Q1:CD-ROMが起動しないのですが・・・
パソコンに入れた後、すぐには動きません。
パソコンによっては、自動起動するまで1分くらいかかることがありますので、CD-ROMを入れた後、1分くらい何もせずに置いてください。
※)CD-ROMの起動中に、クリックすると、パソコンに負荷がかかりますので、クリックせずに、そっとしておいてください。
Q2:CD-ROMが起動しない、または文字化けするのですが・・・
ウィルス対策ソフトをオフにしてください。大抵は、ウィルスソフトの影響です。
Q3:テキストの「解答」のところをクリックしても解答がでてこないのですが・・・
1.ウィルス対策ソフトの影響
ウィルス対策ソフトをオフにすると表示されます。
2.Windows SP2の影響
「Active Xを許可」すれば表示されます。
SP2をインストールした場合は、「Active Xを許可」しないと、表示されません。
3.インターネットエクスプローラーの設定
「ツール」の「インターネットオプション」の「セキュリティー」の設定で、「セキュリティーを低く」設定すれば表示されるようになります。(Active
Xを許可しても表示されるようになります)
Q4:応用版のPDFファイルが表示されないのですが・・・
インターネットエクスプローラーの設定で、「ツール」の「インターネットオプション」の「全般」の中の「インターネット一時ファイル」を削除すると、表示されるようになります。
Q5:テキストに間違えがありましたが・・・
正誤表を配布していますが、正誤表にはない新しい間違えがあることもあります。
その場合は、お手数ですが、メールにてお知らせください。
<正誤について>
本来は間違えのないテキストを作成すべきですが、残念ながらテキストには少々、間違えがあります。CD-ROMには膨大な量のテキスト、問題が入っている関係で、ミスを完全に発見できなかったことが原因です。
正誤について以下の対応をしています。
<対応>
正誤表を配布して対応しています。また、新しい正誤が発見された場合、ホームページにて公開しています。
Q6:その他、注意すべきことはありますか?
ハードディスクの容量に余裕を持たせてください。
また定期的に、ハードディスクの空き容量を増加させたり、ハードディスクの整理を行ってください。
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